Comment acheter vos billets ? //

J’achète mes billets à l’avance : c’est plus pratique !

Plusieurs solutions de retrait et de paiement

Par téléphone au 02 62 92 09 90
• Vente à distance (VAD)
• Paiement sécurisé par carte bancaire

En ligne sur www.billets-cite.re
• Paiement sécurisé par carte bancaire

Sur place, à l’accueil billetterie de la Cité des Arts, du lundi au samedi de 10h à 19h et lors de chaque spectacle.
• Paiement par carte bancaire, chèque ou espèces.

Conditions générales de vente

< Sauf en cas de tarif unique appliqué sur certains événements, nous proposons dans notre grille tarifaire des tarifs réduits pour les jeunes de moins de 18 ans, lycéens, étudiants, séniors de plus de 60 ans, demandeurs d’emploi, bénéficiaires de minima sociaux, personnes en situation de handicap, et groupe (scolaires, associations, comités d’entreprises et assimilés - tarif unitaire par personne sur la base d’un groupe de 10 personnes minimum). Ces tarifs sont valables sur présentation d’un justificatif.

< Les billets achetés ne sont ni échangeables, ni remboursables sauf en cas d’annulation de l’événement et d’une décision prise par l’organisateur.

< En cas d’annulation, de report ou d’interruption du spectacle, seul le prix du billet est remboursé et seul le client ayant passé la commande et ayant passé le contrat d’achat de billets sera remboursé.

< Les enfants mineurs doivent être accompagnés d’un parent ou d’un responsable majeur avant, pendant et après le spectacle.

< Au-delà de l’heure indiquée sur le billet et afin de ne pas gêner les artistes et le public en salle, les spectateurs retardataires seront placés en fonction des fauteuils les plus accessibles. Selon la configuration du spectacle, l’accès en salle pourra être refusé. Les retards ne donneront lieu à aucun report ni dédommagement.

< Sauf autorisation, il est interdit de filmer, photographier ou enregistrer lors d’un spectacle.

< Bénéficiant d’un accueil adapté, les personnes à mobilité réduite sont invitées à se manifester au moment de la réservation de leur place.

Situation sanitaire Covid-19
Les événements sont programmés et annoncés sous réserve de modifications liées à la situation sanitaire. Nos conditions d’accueil sont adaptées à la situation sanitaire, et en parfaite conformité avec les mesures réglementaires. Ainsi :
- Le port du masque est obligatoire pour toute personne âgée de 11 ans et plus, y compris pendant le temps de la représentation
- En salle, une distance minimale d’un siège inoccupé est laissée entre deux spectateurs ou entre deux groupes de 2 spectateurs maximum venant ensemble ou ayant réservé ensemble.
- Masques et solution hydro-alcoolique sont mis gracieusement à la disposition du public auprès de nos agents d’accueil/billetterie.
- Nous vous demandons de bien vouloir respecter les indications de notre personnel pour vous placer et quitter la salle.

Merci à tous de votre patience, de votre compréhension et de votre soutien !
L’équipe de la Cité des Arts